金光集团荣获专业机构权威认证，不仅是对企业强大服务能力和完善服务体系的高度认可，更充分彰显了金光集团的责任担当和对客户认真负责的态度。

售后服务是连接客户、提升客户体验和口碑的重要节点，在企业战略发展过程中，优质健全的服务体系所带来的价值愈发突显。50多年来，金光集团始终秉承“金光每时每刻在您身边”的企业宗旨，制定了《售后服务管理办法》，建立专业的顾客服务体系，持续改进服务过程方法，致力于为业界提供一流的服务。

客户服务

“金光每时每刻都在您身边”，是我公司售后服务工作的宗旨，在多年的售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

未来，金光集团将一如既往地持续践行诚信服务，保证接到贵方电话后1小时内响应，在最短时间内派人员到达现场及时解决问题，直到贵方满意为止，为客户提供全方位的五星服务。